Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.
